Bij Vivre Atelier kun je een product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen.

Wij stimuleren graag het maken van bewuste keuzes. Daarom zijn de kosten voor retourneren volledig jouw verantwoordelijkheid.

Om zorgvuldig met onze items om te gaan, accepteren wij retouren uitsluitend wanneer het product ongedragen is en het originele kaartje nog bevestigd is.

Producten retourneren:

• Download het onderstaande retourformulier hier
• Vul het formulier in
• Print het formulier uit en voeg bij de bestelling
• Pak de artikelen in hun originele verpakking met originele labels in
• Stuur het pakketje naar onderstaand adres:

Vivre Atelier
Bartjensstraat 13C
8012 TG Zwolle

* Het retourneren van oorbellen is niet toegestaan in verband met hygiëne. 

* Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Vivre Atelier niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een verzendbewijs.

* Retourneren van producten die bij een fysiek verkooppunt zijn aangeschaft, is uitsluitend mogelijk via dat specifieke verkooppunt.

* Wanneer je een product retourneert dat voldoet aan onze retourvoorwaarden, ontvang je het volledige aankoopbedrag van het item terug. De door ons gemaakte verzendkosten voor het versturen van je bestelling worden niet terugbetaald en blijven voor eigen rekening.

Heb je vragen betreft het retourneren?  
Neem dan contact met ons op door een mail te sturen naar info@vivre-atelier.nl